Apmokėjimas
Durųidėja galite atsiskaityti Jums priimtiniausiu būdu:
- bankiniu pavedimu, prisijungiant per banką.
- bankiniu pavedimu, nurodant prekės kodą (pateikia konsultantai).
Banko pavedimu
Įprastu būdu perveskite pinigus į mūsų sąskaitą iki prekių išsiuntimo-pristatymo dienos ar anksčiau (jeigu nebuvo sutarta kitaip). Atkreipkite dėmesį, kad mokėjimo paskirties laukelyje reikia būtinai nurodyti savo užsakymo numerį (Pvz.: D01LEV546)
Sąskaitos rekvizitai:
- Gavėjas: UAB Durų idėja
- Įmonės kodas: 305602889
- PVM mokėtojo kodas: LT100015534415
- Bankas: AB “Swedbank”
- Sąskaita: LT947300010164036713
- Mokėjimo paskirtis: Jūsų užsakymo numeris
Pristatymas
Kiekvieno durų užsakymo pristatymo terminas yra skirtingas, stengiamės pristatyti kiek įmanoma greičiau. Duris dažniausiai galime pristatyti klientams patogiu metu prieš tai suderinus tinkamą laiką.
- Pristatymas yra mokamas ir priklausomai nuo vietos apskaičiuoja individualiai kaina kiekvienam klientui , parašant ar paskambinant mums (Vilniuje maždaug 30 Eur.). Pristatymas bus vykdomas iki Jūsų namo (tos vietos, kur gali privažiuoti krovininis mikroautobusas). Ši paslauga apmokama vežėjui.
- Pristatymas – tik galutinai atsiskaičius už prekes.
- Vilniuje už papildomą 10 € mokestį kurjeris gali sunešti duris iki jūsų buto (jei yra galimybė).c
- Dažniausiai pristatymo terminas nuo 2-ių dienų (jeigu neturimne tada iki 3 savaičių ar ilgiau, vadybininkai patikslins).
- Durys (varčios) pristatomos originaliose pakavimuose, priedai dažniausiai būna įvynioti į polietileninę plėvelę.
- Į prekių komplektaciją neįeina montavimo detalės (putos, varžtai ir t.t.).
- Pristatymas į kitus miestus 30-50 Eur (išskyrus į Kuršių neriją).
- Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes patikrinkite prekių būklę bei pasirašykite perdavimo-priėmimo dokumentą ar sąskaitą faktūrą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote prekių išorinės išvaizdos pažeidimus ar prekių komplektacijos neatitikimus, būtinai pažymėkite tai sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente. Jei pažeidimus ir kitus neatitikimus pastebėjote vėliau, paskambinkite mums +370 622 05 787arba parašykite info@duruideja.lt
- Susisiekiame su klientu suderinti pristatymo laiką.
Garantijos ir prekių grąžinimas
Gavus duris pastebėjote gamyklinį ar transportavimo broką? Nesijaudinkite, kartu išspręsime visas iškilusias problemas 🙂 Jei turite galimybę – atsiųskite broko nuotraukas mums el. paštu – tikėtina, kad taip greičiau galėsime išspręsti susidariusius nepatogumus. El. paštas.: info@duruideja.lt
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- Jeigu prekės netinka – grąžinamos prekės turi būti originaliose tvarkingose pakuotėse (taip kaip buvo pristatyta).
- Surinktų arba bandytų rinkti durų grąžinti negalima;
- Prekė neturi būti sugadinta;
- Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus;
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- Grąžinamos prekės turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- Grąžinamas prekes galėsime paimti nuo tos vietos, kur gali privažiuoti krovininis mikroautobusas;
- Negalima grąžinti durų pirktų lizingo būdų (išsimokėtinai), tačiau prekių galite atsisakyti tuo pačiu metu, kai atvežamos Tiesiog apžiūrėkite duris, ar jie Jums tinka ir tik tada pasirašykite lizingo sutartį.
- Prekės grąžinimą įsipareigojame įgyvendinti per 10 d.d., nebent susitarta kitaip.
- Pinigai grąžinami tik į kliento nurodytą banko sąskaitą pavedimu (atgavus prekes į sandėlį).
- Jeigu po prekių pristatymo praėjus trims (3) valandoms neturite nusiskundimų – laikoma, kad prekės buvo be pažeidimų ir pristatytos tinkamai.
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas vykdomas vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228-10 ir 6.228-11 straipsnių numatyta tvarka.
Svetainė www.duruideja.lt yra administruojama bei prižiūrima įmonės UAB Durų idėja registruota adresu Kalvarijų g. 125, Vilnius 08221 remiantis Lietuvos respublikos įstatymais.
SANDĖLIO PREKĖ
- Visos internetinėje parduotuvėje Duruideja.lt esančios prekės yra Lietuvos sandėliuose.
- Dažniausiai pristatymo terminas nuo 2-ių dienų (iki 2 savaičių, priklauso nuo komplektacijos). Išpirkus prekes (neturit sandėlyje), terminas gali trukti nuo 2 iki 4 savaičių.
- Nelikus tam tikriems durų priedams arba vašioms, galime pristatyti ir kitu vežimu (pvz. nelikus durų apvadų, juos galime pristatyti su kitu pristatymu, nes apvadai montuojasi paskutiniu metu) arba įdėsime alternatyvą tai pačiai prekei.
Durų surinkimo paslauga
Prireikus matavimo ar surinkimo paslaugos rekomenduojame mūsų partnerius. Partnerių teikiamų surinkimo paslaugų kainos priklauso nuo kiekvienos individualios situacijos t.y. nuo angų matmenų, durų modelio ar montavimo adreso.
- Durų montavimo kainos klausti per matavimą.
- Už durų sumontavimą mokama meistrams po montavimo darbų.